Das OZG Bootcamp für Verwaltungsleistungen
Chantal Rexhausen / Martina Nolte / Felix Schmitt
Senior-Beraterin / Projektleiterin Serviceportal / Unternehmensberater
24. April 2024, 11:00 – 11:50 Uhr
Den Passierschein A 38 zu beantragen, macht schier verrückt. Wer kennt nicht Verwaltungsdienstleistungen, die einen ganz nah an diesen Zustand bringen. Martina Nolte und Chantal Rexhausen aus der Stadtverwaltung Mönchengladbach wollen das ändern und haben das OZG-Bootcamp erfunden. Dort entwickeln sie in innovativen Design-Sprints im Team Prozesse, Formulare, Erklärungen. Das Ergebnis: Nutzerfreundliche OZG-Dienste und optimierte Prozesse.
Über Chantal Rexhausen / Martina Nolte / Felix Schmitt
Chantal Rexhausen ist Senior Beraterin bei der Stabsstelle strategische Entwicklung der Stadtverwaltung / Martina Nolte verantwortet in der Stadtverwaltung Mönchengladbach das Serviceportal / Felix Schmitt unterstützt als Coach und Berater Kommunen in der digitalen Transformation